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• Uso de la Plataforma: El acceso a la cuenta de usuario se otorga siempre que no interfiera con la seguridad, estabilidad y rendimiento del sistema de reservas del hotel.
• Soporte al Huésped: Ofrecemos asistencia a través de nuestro chat en vivo y correo electrónico. El tiempo de respuesta puede variar según la demanda, pero siempre buscaremos resolver sus dudas a la brevedad posible.
• Seguridad de Datos: Aunque mantenemos respaldos de la plataforma, el usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Conducta: No se permite el uso de nuestras instalaciones o plataformas digitales para actividades ilegales, acoso o cualquier contenido que viole las leyes locales de Puerto Ordaz e internacionales.

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